Доп. разделы: Загрузка детализаций с помощью плагинов, Формирование собственных отчетов с помощью плагинов
Установка и запуск
Для того, чтобы начать работу с программой Анализ детализаций Вам надо загрузить
дистрибутив DASetup.exe со странциы загрузки
на свой жесткий диск и запустить его на выполнение:
С помощью соответствующей кнопки надо выбрать каталог для установки (по умолчанию предлагается С:\DetAnalyzer\)
и указать создавать или нет ярлыки на рабочем столе и в меню "Пуск".
Затем надо нажать кнопку "Установить" и через несколько мгновений Вы получите сообщение о том,
что программа успешно установлена.
Можно сразу же начать работу с ней нажав на кнопку "ДА" или же запустить ее позже воспользовавшись
ярлыком на рабочем столе:
Работа с программой
Покажем возможности программы на примере работы с реальной детализацией МТС в формате HTML.
Для начала загрузите детализацию на жесткий диск воспользовавшись этой ссылкой:
Пример_счета_МТС_HTML.html
Ее можно, как обычно, открыть в браузере и... только просмотреть или же распечатать.
Но можно провести глубокий анализ этой детализации, воспользовавшись программой "Анализ детализаций".
После запуска открывается главное окно программы в котором уже показано дочернее окно "Загрузка детализаций"
Для начала надо загрузить HTML-детализацию в базу данных, с которой затем будем работать.
Для этого (в нашем примере), выбираем тип детализации МТС:HTML и нажимаем кнопку "Выбрать файлы детализаций и загрузить"
В открывшемся окне выбора файлов выбираем сохраненную ранее детализацию
Пример_счета_МТС_HTML.html
и нажимаем кнопку "Открыть".
Сразу же откроется окно предлагающее выбрать базу данных (детализацию) в которую надо загрузить информацию.
Т.к. мы запустили программу впервые, то детализаций еще нет и это окно будет пустое.
Поэтому, в первую очередь, надо создать новую детализацию нажав кнопку "Создать"
В приведенном диалоге надо ввести какое-то понятное Вам имя создаваемой базы данных.
В нашем примере, предлагаем, ввести имя "Пробная детализация" и нажать кнопку "ОК"
Теперь нажимаем кнопку "Выбрать" и процесс загрузки детализации будет запущен.
По окончанию этого процесса окно "Загрузка детализаций" пополнится новыми данными:
Основная часть работы сделана!
Теперь можно приступать к анализу загруженной детализаци.
Для этого нажимаем кнопку
"Формировать сводный отчет"
В результате открывается новое окно с несколькими сводными отчетами доступными через закладки
- Простой отчет
- Полный
- Полный с абонентской платой и прочими расходами
- По подразделениям
Первые три отчета предоставляют возможность оценить затраты каждого телефона с разной степенью детализации.
К примеру, в сводном отчете "Полный с абон.платой и прочими расходами" будет показано не просто количество
минут, которые были выговорены каждым телефоном, но также и сколько минут было входящих и исходящих. Сколько
было потрачено в роуминге или же на междугородние разговоры. Также детально будут показаны данные по использованию
SMS и Internet-трафика.
Сводный отчет "По подразделениям" покажет суммарные расходы по группам телефонов (сотрудников)
которые принадлежать разным департаментам.
Телефоны сотрудников и подразделения настраиваются в
справочнике "Сотрудники" о котором мы поговорим чуть ниже.
Графики "Расход по телефонам"
и "Суммарный расход по дням"
показывают расход каждого телефона или же суммарный расход всех телефонов в графическом виде.
На графике "Суммарный расход по дням" красным цветом показаны выходные дни (сб. и вс.)
Справочники Сотрудники, Партнеры и Известные телефоны
Описанным выше образом мы получили предварительные аналитические данные по детализации.
Но!
Просто номера телефонов, особенно когда их много, нам мало что говорят. Поэтому их надо как-то идентифицировать.
Кроме того, финансовой политикой Компании для сотрудников могут быть назначены какие-то лимиты по использованию
сотовой связи.
К примеру, в простейшем случае, для разных сотрудников установлен лимит в рублях сколько он может потратить
денег на мобильную связь за счет компании, а остальную часть он должен оплачивать самостоятельно.
Или же, все звонки на рабочие телефоны (телефоны сотрудников) и телефоны партнеров оплачивает Компания,
а все остальные разговоры сотрудник оплачивает из своего кармана.
Это все можно настроить в программе заполнив справочник "Сотрудники".
Для его открытия надо выбрать пункт главного меню программы "Выполнить"-->"Телефоны сотрудников"
Откроется окно редактирования справочника сотрудников.
Покажем его уже заполненным телефонами, которые
содержатся в нашей тестовой детализации.
В этот справочник надо занести все телефоны сотрудников. Не только мобильные.
Можно занести также и офисные телефоны, чтобы они также учитывались как телефоны Компании.
Для каждого телефона можно указать владельца (Ф.И.О.), подразделение в котором работает сотрудник,
его должность, табельный номер и другую информацию.
Важным является блок установленных лимитов на расход средств мобильного телефона.
По этим лимитам программа, при формировании сводных отчетов, будет расчитывать какая
часть потраченных денег должна компенсироваться организацией, а какая - сотрудником.
Для каждого сотрудника можно выбрать один из представленных ниже лимитов:
Сотрудник оплачивает (Лимиты):
- Сотрудник оплачивает все расходы
- Сотрудник не оплачивает ничего (все оплачивает организация)
- Сотрудник оплачивает превышение затрат без учета абонентской платы и прочих расходов
- Сотрудник оплачивает превышение затрат с учетом абонентской платы и прочих расходов
- Сотрудник оплачивает превышение затрат на различные услуги связи по отдельности
(Местные вызовы, междугородние/международные звонки, Роуминг, SMS/MMS, Интернет)
- Сотрудник оплачивает превышение объема использованных различных услуг связи по отдельности
(Местные вызовы, междугородние/международные звонки, Роуминг, SMS/MMS, Интернет)
Кроме того, можно указать что из перечисленных выше расходов на сотрудника организация будет оплачивать:
Организация оплачивает
- Звонки на телефоны сотрудников (на телефоны, которые представлены в справочнике "Сотрудники")
- Звонки на телефоны партнеров (на телефоны, которые включены в справочник "Партнеры")
- Абонентскую плату (если тарифный план ее предусматривает)
- Прочие расходы (если они выделены отдельно в детализации)
Рассмотрим использование лимитов на примерах.
Только для начала добавим один номер телефона в справочник "Партнеры", т.к. на этот номер был совершен
один звонок и он будет учитываться при расчетах:
Для работы возьмем первый телефон из нашей детализации с номером 5551234001
Его исходные данные (затраты за расчетный период) такие:
(эта таблица, к слову сказать, тоже подготовлена программой Анализ детализаций)
Покажем как программа распределит затраты на организацию и сотрудника на примере, когда выставлен лимит
Сотрудник оплачивает превышение общих затрат без учета абон.платы и прочих платежей
И установим лимит в размере 10 рублей.
Исходя из того, что затраты по этому телефону распределились так:
| Абонентская плата | 113.9786 |
| Прочие расходы | 3.8000 |
| Телефонные услуги (звонки, sms, gprs) | 52.5474 |
из них звонки на телефоны:
- сотрудников
- партнеров |
11.3916
03.2693 |
| Общие затраты | 170.3260 |
Организация должа будет оплатить 10 рублей, а сотрудник оставшиеся 160.3260 рубля
Теперь покажем как распределятся расходы между сотрудником и организацией при разных настройках блока
"Организация оплачивает"
| Звонки на телефоны | Абонентскую плату | Прочие расходы | На сотрудника | На организацию | Всего |
|---|
| Сотрудников | Партнеров |
|---|
| ДА | ДА | ДА | ДА | 27.8865 | 142.4395 |  |
| ДА | ДА | ДА | -- | 31.6865 | 138.6395 |
| ДА | ДА | -- | ДА | 141.8651 | 28.4609 |
| ДА | ДА | -- | -- | 145.6651 | 24.6609 |
| ДА | -- | ДА | ДА | 31.1558 | 139.1702 |
| ДА | -- | ДА | -- | 34.9558 | 135.3702 |
| ДА | -- | -- | ДА | 145.1344 | 25.1916 |
| ДА | -- | -- | -- | 148.9344 | 21.3916 |
| -- | ДА | ДА | ДА | 39.2781 | 131.0479 |
| -- | ДА | ДА | -- | 43.0781 | 127.2479 |
| -- | ДА | -- | ДА | 153.2567 | 17.0693 |
| -- | ДА | -- | -- | 157.0567 | 13.2693 |
| -- | -- | ДА | ДА | 42.5474 | 127.7786 |
| -- | -- | ДА | -- | 46.3474 | 123.9786 |
| -- | -- | -- | ДА | 156.5260 | 13.8000 |
| -- | -- | -- | -- | 160.3260 | 10.0000 |
Как видно из приведенной выше таблицы, вариантов как распределить затраты на мобильную связь для каждого сотрудника
с помощью программы "Анализ детализаций" достаточно большое количетсво.
Чтобы не загружать инструкцию излишней и, достаточно, однообразной информацией, приводить примеры при выборе другого
типа лимитов мы не будем. Принцип остается везде одинаковый: из всех затрат по телефону программа выбирает абонентскую плату,
прочие расходы, расходы на сотрудников и на партнеров и, в зависимости от установок, расчитывает какие затраты несет
Компания, а какие сотрудник.
В случае выбора лимитов с превышением затрат (или объема) на разные услуги связи по отдельности,
программа расчитает и их, опять же с учетом выставленных параметров в блоке "Организация оплачивает"
Обртим внимание только на один тип лимита, а именно
"Сотрудник оплачивает превышение затрат с учетом абон.платы и прочих расходов"
Это, наверное, самый простейший вариант расчета.
При выборе такого лимита будут учитываться все суммарные затраты по телефону и на сотрудника будет отводиться
првышение установленного значения. Причем, звонки на телефоны сотрудников или партнеров никак не будут фигурировать в расчетах.
Если рассмотреть приведенный выше пример (напомним, что суммарные затраты по телефону составили 170.3260 руб.)
и установить лимит в размере 100 рублей то распределение затрат будет таким:
На организацию: 100 руб.
На сотрудника: 70.3269 руб.
Детализация по телефону
Находясь в режиме просмотра сводного отчета можно просмотреть полную детализация по выбранному телефону.
Для этого надо нажать кнопку "Детализация" и выбрать подпункт "Детализация по телефону"
Откроется новое окно, в котором будет несколько закладок:
- Информация о телефоне (кому принадлежит, какие лимиты установлены и пр.)
- Сводный отчет (тот отчет, который был показан выше)
- Полная детализация (все звонки соверешенные данным телефоном)
- По абонентам (детализация сгруппирована по абонентам с котоыми связывался телефон)
- По абонентам и направлению (то же самое, но более детально)
- Расход по дням (таблица распределения расхода средств по дням)
- По дням и направлению (то же самое, но детально)
- График по дням (расход по дням в виде графика)
Приведем для примера только одну, а именно "По абонентам"
В первой колонке показаны все номера телефонов на (или с) которые производились вызовы с телефона сотрудника.
Если этот телефон занесен в один из справочников ("Сотрудники", "Партнеры" или "Известные телефоны") то
во второй колонке будет показано имя (псевдоним) назначенный этому телеофну.
Третья колонка показывает тип этого абонента: Сотрудник, Парнтер или Известный
Суммарное количество вызовов (Звонок, SMS, MMS, GPRS-cоединение и пр.) отображается в четвертой колонке
Предназначение всех остальных колонок видно из их названия.
К сожалению, все что было описано выше - это только часть всех возможностей программы.
Позже инструкция будет попролнена новыми данными, но, надеемся, что предоставленного материала уже хватит для того,
чтобы начать пользоваться этим аналитическим инструментом.
Страницы:
1
|
